1.1. 平台对接：美囤妈妈（宝宝树）
1.1.1. 业务背景
平台接入：美囤妈妈（宝宝树）
1.1.2. 操作说明
1) 平台对接内容：
l 不支持直接授权操作
l 支持订单下载，支持更新退款状态
l 支持订单发货，不支持部分发货
l 支持商品铺货下载
l 不支持商品资料下载
l 支持商品库存更新
2) 新增店铺
l Version，版本号，默认“v6.0”
l Appkey，找美囤方运营人员索要
l Token，找美囤方运营人员索要
l 供应商ID，找美囤方运营人员索要
l 平台仓库编码，找美囤方运营人员索要，用于指定更新库存的仓库 
3) 美囤妈妈平台商品编码填写地方：条形码
l 多规格，填写具体规格明细里的条形码
l 单规格，填写商品条形码即可
1.2. 直连电子面单对接：安能快递
1.2.1. 业务背景
1.2.2. 操作说明
1) 参数配置：（基础信息->快递管理->电子面单）
l 客户编码，向安能快递方人员索取
l 付款方，与安能约定的付款方式
l 支付方式，与安能约定的支付方式
l 服务类型，与安能约定的服务类型
2) 需配置相应的仓库信息（仓库联系人、手机、地址）
3) 配置好以上相关信息则可进行相关操作
1.3. 库位对照表支持批量启用、停用
1.3.1. 业务背景
现大多数做服装类目客户的商品都较多，SKU数量过万很常见，用表格导入库位对照关系出现错误的情况需要删除重新录入，现每次最大只能删除100条，比较耗费时间
1.3.2. 操作说明
1) 库存管理->库存信息->商品库位对照表->批量启用：
l 选中项，则启用选中的库位信息
l 筛选项，则启用搜索条件筛选出来的库位信息
2) 库存管理->库存信息->商品库位对照表->批量停用：
l 选中项，则停用选中的库位信息
l 筛选项，则停用搜索条件筛选出来的库位信息
3) 增加仓库筛选条件，并增加仓库的数据权限控制，有相应仓库权限的账号才能看到对应仓库的库位信息
1.4. 根据商品金额自动计算单价
1.4.1. 业务背景
客户采购按箱入库，按总价除以数量得到单价录入系统时，由于存在除不尽的小数点，四舍五入后录入系统，计算得出的总价可能跟实际总价不一致，就导致总的报表数据不准
1.4.2. 操作说明
1) 支持输入商品金额自动计算商品单价，支持如下界面：
l 采购订单
l 采购入库单
l 退货出库单
l 订单查询
l 未审核
l 退换货单
l 退款单
1.5. 支持打印供应商货号
1.5.1. 业务背景
客户在根据采购订单去进行采购时，需要打印出供应商货号去进行采购，因为部分供应商不认系统的商品编码，只认供应商货号
1.5.2. 操作说明
1) 单据支持打印供应商货号，字段“[供应商货号]”，涉及如下界面：
l 采购订单
l 采购入库单
l 退货出库单
l 二次分拣单
1.6. 库存盘点批量导入支持导入数量0
1.6.1. 业务背景
盘点库存时，存在系统有库存，实际仓库没有库存，此种需要导入数量为0覆盖库存为0
1.6.2. 操作说明
1) 库存盘点从表格导入，支持导入数量为0的商品
2) 表格数量为空时则不允许导入
1.7. 支持根据物流单号查询已作废的发货单
1.7.1. 业务背景
订单已配货生成发货单，此时订单产生退款，相关人员会去作废发货单取消单据，如果此时单据已经打印出来但是没有去找出该面单拦截下来，则该单据就会被发货出去，后期快递公司进行对账时，发现在系统查不到该单号的订单，则不知道到底是使用了还是没使用，也无法找到相关操作的责任人
1.7.2. 操作说明
1) 订单查询，支持使用已作废的发货单的物流单号查询出该笔订单
1.8. 完善数据报表的权限控制
1.8.1. 业务背景
有些客户对敏感数据的管控十分严格，完善报表的权限控制，以便用户更好的使用报表
1.8.1.1. 报表中心->报表中心
1) 涉及报表较多，具体见文件：https://pan.baidu.com/s/1eRFdraE
2) 本次主要针对报表的字段权限与数据权限进行完善，有字段权限或数据权限的用户才能在相关报表查到相关的数据或者相关字段
1.9. 对接奇门：同步发货单时，增加同步发货单的客户信息与金额信息
1.9.1. 业务背景
有一些外仓在出库时需要打印发货单，发货单通常都会包含客户与金额相关的信息，同步这些信息保障用户正常业务的进行
1.9.1.1. 奇门接口程序
1) 订单配货后，系统自动推送，无需用户操作
2) 增加推送的信息包括：会员名称、商品总金额、物流费用、让利金额、订单总金额、支付金额
1.10. 内嵌旺旺链接，点击后可直接聊天
1.10.1. 业务背景
订单处理时，特别是处理售后订单时，用户经常需要与买家进行沟通，内嵌旺旺，减小用户的沟通成本，提升订单处理效率
1.10.1.1. 功能描述
1) 打开“会员信息”页面（菜单：会员管理->会员信息->会员信息），点击“修改”按钮，在打开的“新增/编辑”页面填写会员的旺旺号，见下图
注：淘宝或天猫的会员，在下载订单的同时会自动下载旺旺号信息，只有手工新增或非淘的会员需要用户手工维护旺旺号
2) 有旺旺号的会员的订单或者退换货单或者退款单其会员名称列会额外显示出一个旺旺图标。相应客户在线，旺旺图标会显示为蓝色，客户不在线，旺旺图标会显示为灰色。用户可通过旺旺图标的显示样式了解客户是否在线
3) 点击旺旺图标即可发起聊天。没有登录旺旺账号的用户，点击后会要求用户先登录旺旺账号。本地登录了多个旺旺账号的用户，需要先选择聊天的旺旺账号才能发起聊天。本地没有安装旺旺或者千牛的用户，需要先安装旺旺或者千牛程序才起发起聊天
1.11. 完善发票信息查询接口：增加返回商品的唯一码信息
1.11.1. 业务背景
有些做3C数码的商家，需要在发票上打印手机的串码信息。而这些串码信息会以唯一码形式录入到了管易的发货单里
1.11.1.1. C-ERP接口程序
兼容半程与全程唯一码，详见接口文档，可在以下链接进行下载：
http://pan.baidu.com/s/1i4XUa2p
1.12. 订单查询页面添加"订单金额"搜索条件
1.12.1. 业务背景
功能完善，提供更多元的查询条件，方便用户进行订单检索
1.12.1.1. 订单管理->订单查询
1) 点击“高级搜索”，找到“订单金额”条件，填写相关信息。
注：订单金额是个区间条件，只填写第一个文本框，即表示要搜索订单金额大于等于某个值的所有订单；只填写第二个文本框，即表示要搜索订单金额小于等于某个值的所有订单；既填写第一个文本框，又填写第二个文本框，即表示要搜索订单金额大于等于某个值，小于等于某个值的所有订单
2) 点击“搜索”按钮，系统根据订单金额检索订单，展示出符合条件的订单数据
1.13. 对接菜鸟仓库存同步功能
1.13.1. 业务背景
使用菜鸟联盟时效标的商品，只能由菜鸟进行库存上传。有些客户在多个不同渠道销售，但都需要菜鸟仓进行发货，为避免多平台同时销售导致超卖，以致菜鸟联盟订单缺货，故而增加库存同步功能
1.13.1.1. 功能描述
1) 进入“渠道库存管理”页面（菜单：外部系统->奇门外仓->渠道库存管理），该页面只展示启用了区域销售的商品的相关信息
注：系统支持设置商品的区域销售属性，可以到渠道库存管理页面进行设置
2) 选择需要操作的商品数据，点击“设置库存分配比例”按钮
3) 在弹出的“设置库存分配比例”窗口，填写相关渠道的比例，点击“保存”
4) 处理完成后，系统会弹出“处理结果”窗口。在该窗口可以看到总处记录数，成功数，失败数，以及失败的原因。处理成功的商品的“库存分配比例”列中会显示设置的比例内容
5) 点击某个商品记录的“查看”按钮，可以查看相关商品在菜鸟仓的库存分配详情。有多个仓的会分多个仓进行展示
1.14. 短信账号设置预警值
1.14.1. 业务背景
对短信账号的余额设置警戒值，当余额低于警戒值时，及时告知客户进行充值，避免影响正常发送短信。
1.14.2. 操作说明
1) 新增短信账号
l 之前有管易短信账号的用户，可以直接把短信账号的公司名称、账号、密码完善后即可使用。
l 没有管易账号的用户，点击注册新账号。联系相关的客服，客服帮你注册短信账号。注册成功后，客服把相关短信账号给到用户。用户把短信账号的公司名称、账号、密码填入到系统中即可。
2) 短信设置预警值：
短信余额低于警戒值时，系统会自动发送短信告知用户及时充值。短信内容：尊敬的客户，您在上海管易办理的短信账号GY-SMS-02323余额低于500条，为避免影响正常业务的短信发送，请及时充值。如已充值请忽略此短信。【上海管易】
l 必须设置警戒值
l 手机号：必须填写
l 状态必须启用后才能生效。
3) 短信充值
短信不足时，可以在线电话联系客服进行充值。
1.15. 短信发送策略
1.15.1. 业务背景
为了提高购买体验，系统在订单重要环节自动发送短信告知购买者现订单处于什么状态。
1.15.2. 操作说明
1.15.2.1 策略类型：催付提醒
1. 发送条件：
l 下单后指定多长时间进行发送短信催付。默认：30分钟。
l 二次催付：默认不启用。默认时间：24小时。
2. 通知时间：
l 时间段默认：09:00 到 22:00
l 超出时间隔日发送：如选择的时间段在09:00 到 22:00。订单发送时间在22:00 至 0:00内，请在次日09:00之后发送；在00:00至09:00内，请在09:00之后发送。
l 默认超出时间隔日发送。
3. 选择店铺：进行多选，并进行权限控制。
4. 短信变量：平台单号、会员名称、下单时间
5. 短信内容：
l 默认短信内容：温馨提示：亲爱的，拍下的交易剩下时间不多，快要关闭了，喜欢的话抓紧时间付款哦，祝购物愉快。
l 自动记录短信的字数，并告知发送短信的条数。65个字符内（包含），发送一条短信，超过65个字符发送二条，从而类推。
l 注：启用了二次催付的，在首次催付的短信内容最好面增加一个字符：*（以首次催付的短信进行区分）。
6. 短信签名：支持以下签名格式。
l 平台类型
l 店铺名称
l 自定义
7. 测试手机：
l 可先测试下编写发送短信内容是否存在问题。
l 测试时，短信变量不要赋值，直接为短信变量名称。
1.15.2.2 策略类型：订单签收
1. 发送条件：包裹已签收立即发送短信
2. 通知时间：
l 时间段默认：09:00 到 22:00
l 超出时间隔日发送：如选择的时间段在09:00 到 22:00。订单发送时间在22:00 至 0:00内，请在次日09:00之后发送；在00:00至09:00内，请在09:00之后发送。
l 默认超出时间隔日发送。
3. 选择店铺：进行多选，并进行权限控制。
4. 短信变量：物流公司、物流单号、会员名称
5. 短信内容：
l 默认短信内容：亲爱的，物流状态显示您的宝贝已签收，{物流公司}：{物流单号}。有问题及时联系客服。
l 自动记录短信的字数，并告知发送短信的条数。65个字符内（包含），发送一条短信，超过65个字符发送二条，从而类推。
6. 短信签名：支持以下签名格式。
l 平台类型
l 店铺名称
l 自定义
7. 测试手机：
l 可先测试下编写发送短信内容是否存在问题。
l 测试时，短信变量不要赋值，直接为短信变量名称。
1.16. 短信查询日志
1.16.1. 业务背景
方便查看每条短信发送日志信息。
1.16.2. 操作说明
可根据发送时间、手机号、短信账号来查看短信发送的是否成功、发送的内容等信息。
注：只记录发送成功的短信信息、并只能查询某一天的信息；
1.17. 有赞支持更新订单退款状态
1.17.1. 业务背景
订单下载后，系统无法自动更新订单退款状态，等发货时才知道退款，才作废订单，从而大大浪费人工成本。
1.17.2. 操作说明
有赞平台订单发生退款时，系统会自动更新订单的退款状态。
1.18. 批量操作订单商品明细
1.18.1. 业务背景
各类商家的促销活动方案是五花八门，ERP传统的促销方案已经不能满足客户需求，对客户工作产生极大不便;为了实现客户个性化自定义批量添加、删除、替换商品，提高工作效率.
1.18.2. 操作说明
1.18.2.1 批量增加商品
1) 选择一批商品进行批量添加商品。
2) 添加商品的窗口：
l 添加商品可设置为赠品。默认添加的商品为普通商品
l 添加普通商品可以修改价格和数量。如是赠品实际单价为0.00，并不可进行修改。
3) 添加商品成功后，如商品相同，而商品类型不同（普通、赠品）或实际单价不同时，商品数量不进行累加，另增加一条明细。
4) 添加商品成功后，如订单相关金额有变动，自动计算让利金额。
5) 批量增加商品可以在用户角色中进行权限控制。
1.18.2.2 批量删除商品
1) 选择一批订单进行操作。
2) 删除商品窗口：
l 针对订单商品明细内的指定商品进行删除，或删除订单内的所有赠品。
l 指定商品进行删除时，可以对指定商品再区分普通或赠品商品。
l 指定商品进行删除时，不支持选择组合商品。
3) 删除商品是对订单明细中的整条明细进行删除，不管数量是多少。
4) 订单内无指定的商品或赠品，无需做任何操作。
5) 满足删除条件，并删除后无商品明细的订单，此类订单不进行删除操作。
6) 删除商品成功后，如订单相关金额有变动，系统自动计算让利金额。
7) 在用户角色中可权限控制批量删除商品
1.18.2.3 批量替换商品
1) 批量选择一批订单。
2) 替换商品窗口：
l 针对订单商品明细内的指定商品进行替换。
l 指定商品进行替换时，可以对指定商品再区分普通或赠品商品。
l 指定商品进行替换时，不支持选择组合商品。
3) 订单内无被替换的商品，无需做任何操作。
4) 替换后的商品类型不变，之前是什么类型就是什么类型。
5) 在用户角色中增加权限控制，批量替换商品
1.19. 系统版本号
1.19.1. 业务背景
由于C-ERP系统可灰度发布，同一个环境下的租户使用不同版本，而不同版本对应的功能也不一样。导致租户无法区分是否已更新为最新版本。
1.19.2. 操作说明
每次发版都会附带一个版本号，并更新日志中也会附带相应的版本号。大家可以根据租户对应的版本号，就知晓是否已更新最新功能。
1.20. 系统-云课堂
1.20.1. 业务背景
为了让客户更加熟悉和了解系统的功能，每月都会组织在线视频培训。为了让客户知晓培训的计划和内容，可在系统中实时查看；
1.20.2. 操作说明
直接点击可查看培训的计划和内容、培训链接。
1.21. 订单相关页面支持批量筛选
1.21.1. 业务背景
竞品分析完善功能短板，提升用户体验。通过批量录入平台单号、物流单号、订单编号、会员名称、快速查询问题单据；
1.21.2. 操作说明
1) 订单管理->订单查询：订单编号、平台单号、物流单号、会员名称 支持批量筛选点击筛选条件后的【…】弹出批量录入筛选条件窗口；
2) 录入批量筛选数据，选择数据分隔符，点击【确认】确认批量筛选数据，点击【搜索】执行批量筛选；
3) 订单管理->未审核：订单编号、平台单号、会员名称 支持批量筛选；
4) 订单管理->未配货：平台单号、会员名称 支持批量筛选；
5) 订单管理->未打印：发货单号、平台单号、物流单号、会员名称 支持批量筛选；
6) 订单管理->未发货：发货单号、平台单号、物流单号、会员名称 支持批量筛选；
注意事项：
l 多个批量筛选条件只能同时启用一个，不支持多个并行使用；
l 批量筛选条件系统自动截取前100条数据进行筛选；
1.22. 批量修改业务员
1.22.1. 业务背景
C-ERP系统功能完善，方便客服快速分单；
1.22.2. 操作说明
1) 订单管理->订单查询：批量修改增加 批量修改 业务员功能，具体如下：
2) 订单管理->未审核：批量修改增加 批量修改 业务员功能，具体如下
1.23. 订单查询增加制单人筛选条件
1.23.1. 业务背景
系统功能完善，通过制单人快速筛选手工创建订单；通过审核人快速筛选审核失败修改手工审核的单据
1.23.2. 操作说明
1) 订单管理->订单查询：高级搜索增加 制单人、审核人 筛选条件，具体如图；
1.24. 报表中心报表增加导出权限
1.24.1. 业务背景
信息化时代商家对数据越来越重视，对数据管控越来越高，为防止数据泄露等问题完善系统；细化报表权限，方便客户限制登录用户权限；
1.24.2. 操作说明
1) 基础信息->用户管理->角色信息-权限：报表中心-订单统计、采购统计、库存统计、包裹统计、财务统计、绩效统计、销售统计 下所有统计报表增加查看、导出权限，具体如图；
l 登录用户有导出权限，才能看到【导出】按钮；
1.25. 订单修改商品明细导入支持100条导入
1.25.1. 业务背景
系统功能完善，解决新增/修改订单商品明细导入卡的问题，完善控制用户一次最多导入100条数据，提升导入效率；大批量订单明细导入，建议使用主界面订单导入功能；
1.25.2. 操作说明
1) 订单管理->订单查询-新增/修改：Excel导入商品明细超过100条时，弹窗提示“文件超过最大 限制行”，具体如图；
